无线端运营技巧有哪些？
（一）运营粉丝做私域流量
消费者通过订阅卖家账号，获取卖家内容和服务的平台，卖家和粉丝之间能够围绕账号产生互动
粉丝运营路径
（二）如何增加店铺的粉丝
1、增粉运营
关注店铺有礼活动、报名参加试用活动、店铺互动游戏、粉丝专享粉丝专享优惠券、商家人拉人、直播引导加关注、爆款涨粉
2、内容吸粉
1）买家心智打造，引导买家关注
客服引导：客服线上交流/会话设置，引导关注店铺有礼 义乌培训速卖通哪家好些？速卖通无线端运营技巧？义乌指创新希望电商直播培训
店铺装修：店铺装修、详情页增加关注店铺引导
快递包裹中关注店铺引导
2）内容策划拉粉
内容专题策划：如固定每周二发布新品，每周三发布折扣
3）活动拉粉
粉丝价/粉丝券/互动活动/粉丝周等
3、社交涨粉
绑定Facebook等社交账号
注重站外账号运营
（三）利用“Q&A问答”，提高店铺转化 义乌培训速卖通哪家好些？速卖通无线端运营技巧？义乌指创新希望电商直播培训
QA规则:
1、未购买的买家可以提问，但无法回答
2、已购买的买家可以回答问题
3、卖家无法回复，只能查看
4、回答的数量越多，问题排序越靠前 义乌培训速卖通哪家好些？速卖通无线端运营技巧？义乌指创新希望电商直播培训
QA玩法:
1、查看买家提的所有问题，整理QA内容，针对问题类型进行整理回复，放到详情页里面做FAQ模块
2、联系老买家协助回复此类问题，针对观望买家疑问比较多的问题多安排老买家回复将其问题置顶
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